Chính sách bảo hành và thời gian bảo hành
Cửa chống cháy Bách Khoa xin gửi tới quý khách hàng Chính Sách Bảo Hành đặc biệt nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp và tạo nên những trải nghiệm tốt nhất như sau:
THỜI GIAN BẢO HÀNH
Các sản phẩm cửa chống cháy được sản xuất từ vật liệu tiêu chuẩn cao cấp và được gia công bằng những máy móc hiện đại nhất. Điều này làm nổi bật chất lượng của sản phẩm, đặt BKVN vào vị trí đáng tin cậy trong lòng đối tác và khách hàng. Chúng tôi tự tin bảo hành từ 12-36 tháng, phản ánh cam kết chất lượng mà chúng tôi mang lại.
TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH
Chúng tôi hiểu rằng có nhiều sự lựa chọn, và đó là niềm tự hào khi BKVN được chọn làm đối tác. Vì vậy, chúng tôi cam kết hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và nhiệt tình. Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành ngay lập tức trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm lỗi hỏng do nhà sản xuất.
- Sản phẩm có vấn đề do quá trình vận chuyển.
- Sản phẩm giao hàng không đúng tiến độ, ảnh hưởng tới kế hoạch và chất lượng của dự án khách hàng đang triển khai.
- Sản phẩm giao hàng không đúng với yêu cầu đã thương thảo như hợp đồng trước đó.
TRƯỜNG HỢP “KHÔNG” ĐƯỢC BẢO HÀNH
Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng và minh bạch, có những trường hợp chúng tôi có thể từ chối bảo hành hoặc đề xuất giải pháp phù hợp:
- Hàng hóa lỗi hỏng do quá trình lắp đặt, thi công không đảm bảo tiêu chuẩn, hoặc thực hiện không đúng theo hướng dẫn của công ty.
- Hàng hóa lỗi hỏng, không kịp chuyển đến nơi giao nhận do yếu tố bất khả kháng như dịch bệnh, bão lụt, động đất, và các thiên tai khác.
- Hàng hóa đã gia công đúng như yêu cầu của khách hàng, được thương thảo rõ ràng trong hợp đồng.
Chúng tôi tin rằng, với kinh nghiệm lâu năm và chuyên nghiệp của mình, BKVN sẽ không làm quý đối tác và khách hàng thất vọng. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Thông tin công ty: CÔNG TY CP VẬT TƯ THIẾT BỊ BÁCH KHOA VIỆT NAM
- Địa chỉ: 10 A16, KĐT Gleximco A, Đại Lộ Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
- Điện thoại: HN: 0967.505.030 – HCM: 093.146.8833 – CSKH: 0988.750.570
- Gmail: baogia@bkvietnam.vn